Bad & Design, Rußin & Raddei

Fabelhaft. Die Aufträge werden zeitnah umgesetzt, die Arbeiten sind allesamt sauber dokumentiert. Bilder werden gemacht. Sachverhalte verständlich erklärt. Weiter so.

Der nette Monteur parkte ohne Warnblinker oder ähnliches auf der rechten Fahrbahn der Pirckheimer Straße auf Höhe des Italieners. Niemand hinterm Lenkrad oder irgendwo zu sehen. Hat den Verkehr gut behindert und zwang folgende Verkehrsteilnehmer zu gefährlichen Spurwechseln. Wenn eure Mitarbeiter mit gleicher Sorgfalt Wasserrohre wie sie Parkplätze suchen weiß ich wen ich nicht engagieren werde. Sehr gerne lass ich euch das Video zukommen das er dort wirklich parkt. Ort, Datum und Uhrzeit können sie dem Bild Entnehmen.

Der junge Installateur der Firma war sehr kompetent und freundlich. Hat seinen Auftrag, zwecks meines Waschbecken im Bad betreffend sehr gewissenhaft ausgeführt. Versteht sein Handwerk. 👍 Sehr empfehlenswert.

Zweigeteilte Bewertung Am Anfang sehr negativ, da wir ewig (mehr als 5 Monate) auf ein Angebot gewartet haben Bei jedem Nachruf bekommt man eine andere Ausrede: - "Innerhalb von 3 Wochen bekommen Sie bei uns noch kein Angebot" (Der Anruf war Mitte Mai! Zur Info: Mittbewerber hat sein Angebot innerhalb von einer Woche gesendet!) - "Die Auftragslage ist zu Stark" (Telefonat nach über 5 Monaten ???) - "Ich habe jetzt keine Zeit, ich rufe in der nächsten Stunde zurück" (Der Termin war vor über einer Woche - Rückruf nicht erfolgt) - "Herr Rußin ist im Urlaub, da können wir nix dazu sagen." Auch wenn man den zweiten Chef, Herrn Raddei, persönlich trifft, kommt als Kommentar: - "Über 3 Monate auf ein Angebot warten, das ist zu lange und darf nicht passieren" - "Wir melden uns innerhalb der nächsten Woche" (Das war im August - Kein Rückruf) Als das Angebot dann doch kam, wurde der Auftrag mit kleinen Änderungen erteilt. Die Ausführung war zu unserer Zufriedenheit. Auch auf spontane Änderungswünsche wurde, soweit möglich, noch während der Baustelle eingegangen. Probleme, wie Risse im Boden, wurden sofort angesprochen und behoben. Nur mit dem Fliesenleger (Fliesen Dimi) kamen wir menschlich nicht zurecht, so dass dieser keine Arbeiten mehr bei uns ausführen wird!.

Heute ist es sehr schwierig zuverlässige und faire Handwerker zu bekommen. Umso mehr möchte ich die Firma Bad und Design weiterempfehlen, da hier der Kunde noch das rundum sorglos Paket bekommt! Von der modernen Beratung in VR, bishin zum Kundendienst oder Wartung bestehender Anlagen. Hier wird einem geholfen bei sämtlichen Belangen rund um das Thema Wasser und Bad. Uneingeschränkt zu empfehlen!

Beim verlegen der Fußbodenheizung verdrehte Leitungen die sich bis zu 50 cm nach oben gehoben haben. Auf Nachfrage die Antwort: " Das senkt sich, wenn der Estrich drauf kommt." Und immer wieder Diskussionen über erbrachte und berechnete Leistungen. Kann man so mache, aber für mich als Kunden anstrengend und unnötig.

Ob Wasserschaden, neue Armatur, neue Glasduschwand oder eine komplette Badrenovierung - von kleinen bis großen Anforderungen rund um das Thema Wasser sind wir seit Jahren mit der Betreuung durch Herrn Russin sehr zufrieden. Ein Highlight ist auch die automatische Gartenberegnung, die das leidliche Thema in der Familie lächelnd vergessen lässt.