ELEMENTS Magdeburg

Im Bäderstudio ELEMENTS Magdeburg in Magdeburg-Ottersleben heben mehrere Kundinnen und Kunden vor allem die fachkundige Beratung hervor, die keine Fragen offenließ. Wiederholt wird die kompetente und freundliche Betreuung genannt, insbesondere durch namentlich erwähnte Mitarbeitende wie Frau Wartenberg und Herrn Sebastian Wegner, die sich viel Zeit für die individuelle Badplanung nahmen. Ein häufig genannter Punkt ist die ansprechende Ausstellung, die einen guten Überblick über Badausstattung und Gestaltungsmöglichkeiten bietet und als schön sowie vielfältig beschrieben wird.

Die Beratungsgespräche werden als schnell, präzise und fachlich fundiert geschildert, sodass konkrete Vorstellungen für das neue Bad entstehen konnten. Für eine tiefergehende Badplanung wird ein Termin als notwendig erachtet, was mit dem Hinweis auf die übliche Praxis in vergleichbaren Einrichtungen wie Bad- oder Küchenstudios als nachvollziehbar dargestellt wird. Auch ohne Termin war ein Überblick über die Badausstattung möglich, wobei die fachliche Begleitung durch die Ausstellung hervorgehoben wurde.

Die anschließende Bestellung und Umsetzung der Badgestaltung wurde ebenfalls positiv aufgenommen. Kundinnen und Kunden äußerten sich zufrieden über die professionelle Begleitung von der ersten Idee bis zur Bestellung und betonten die Freundlichkeit des gesamten Teams. Die Kombination aus persönlicher Beratung, umfangreicher Ausstellung und fachlicher Kompetenz führte mehrfach zu der Rückmeldung, dass man sich gut aufgehoben fühlte und das geplante Badprojekt gerne in Angriff nahm.

Kompetente und freundliche Beratung, die keine Fragen offen lässt. Wir waren ohne Termin dort, um uns einen Überblick über die Badausstattung zu machen und wurden fachlich durch die Ausstellung geführt. Für eine weitergehende und zeitintensivere Badplanung muss man einen Termin vereinbaren.

Wir hatten eine sehr gute Beratung und haben unsere Bäder bei Elements gekauft. Jetzt war leider jeder Wasserhahn schon nach wenigen Monaten kaputt, der Badewannenschnapper ist kaputt, die 1000€-teure Duschtür schließt nicht richtig, obwohl 3x nachgebessert wurde und der Abfluss der Dusche ist so schlecht gebaut, dass man ihn nicht richtig reinigen kann und die Rohre nach kurzer Zeit verstopft waren, obwohl niemand mit langen Haaren geduscht hat. Die Sanitärfirma antwortet inzwischen nicht mehr, dafür könnt ihr ja nichts. Am meisten ärgert mich diese teure Duschtür und ehrlich gesagt würd ich am liebsten alles zurückgeben

Hey...Ich war am Dienstag bei der Massage und muss wirklich sagen "Perfekt". Sehr gute Beratung, schöne Atmosphäre, die Auswahl an Massagearten ist individuell wählbar. Die Mix-Massage 90'min ist genau das Richtige für die komplette Entspannung...kann ich nur empfehlen. Danke für diese schöne Auszeit!

Die heutige Beratung durch Hr. Sebastian Wegner ist überaus positiv zu bewerten. Schnell, präzise, freundlich. Vielen Dank dafür. Diesen Service kann ich nur empfehlen.

Service top, leider sind die Preise sehr gehoben und als Privatmensch muss man egal was über eine Firma kaufen

Ich habe vor kurzem mein Bad hier planen lassen und dann letztlich auch bestellt. Die Beratungen sind sind fachlich sehr gut und alle Mitarbeiter wirken kompetent und freundlich. Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht recht. Ist doch logisch, dass man bei derartigen Investitionen einen Termin benötigt. Ist doch überall so ob nun Badstudio, Küchenstudio oder Autohaus. Ist wohl unangenehm, wenn nicht sofort alles stehen und liegen gelassen wird, wenn Person XY durch die Tür kommt… Ich werde jedenfalls gern Freunden und Bekannten empfehlen, ihr Bad hier planen zu lassen.

Wir hatten keinen Termin und interessierten uns für eine Badausstattung. Die anwesenden Damen hatten mit Auspacken von Paketen zu tun, sodass wir als Kunden gar nicht beachtet wurden. Auf Anfrage zu einigen Waschtischen oder Spiegelschränken wurde man unfreundlich darauf verwiesen, dass man einen Termin für eine Beratung braucht und es jetzt keine Beratung geben könnte.....wir waren die Einzigsten in der Ausstellung! Ein Beratungstermin war auch erst in 4 Wochen möglich. Wo achtet man hier auf Kundenzufriedenheit? Für die Dame, die wir angesprochen hatten, war ihr Erscheinungsbild im Spiegel offensichtlich wichtiger als den Kunden zufriedenzustellen. Die Damen könnten sich an den Mirarbeitern in Schönebeck orientieren, wo Fachkompetenz, Freundlichkeit und Bemühen im Vordergrund ihrer Arbeit steht. Die ausgestellten Produkte sind sehr hochwertig und gut arrangiert, aber wer soll kaufen, wenn man als Kunde nicht wahrgenommen wird!!